Aller au contenu
logo
  • Produits
  • Intégrations
  • Tarifs
  • Ressources
  • À propos de nous
Se connecter Réserver une démo
Communication des invités
  • Branded Guest App
  • Hub de communication
  • IA agencielle
Maximisation des revenus
  • Upsells personnalisés
  • Commande mobile
  • Segmentation et analytics
Flux de travail numériques
  • Check-in sans contact
  • Clés numériques et portefeuille
  • Dictionnaire numérique des chambres
event EquipHotel Paris Rejoignez-nous à EquipHotel Paris Événements Apple and Google wallet Les clients pourront désormais déverrouiller leur chambre à l’aide de la carte Apple et de la carte Google.
  • Calculatrice de revenus Nouveau !
  • Blogs
  • Guides
  • Événements
  • Étude de cas
  • Webinaires
  • Salle de presse
  • Carrières
  • Centre d’aide
event EquipHotel Paris Rejoignez-nous à EquipHotel Paris Apple and Google wallet Les clients pourront désormais déverrouiller leur chambre à l’aide de la carte Apple et de la carte Google. case study pullman paris2 25 000 € de revenus issus de la vente supplémentaire le premier mois au Pullman Paris Étude de cas
    • Branded Guest App
    • Hub de communication
    • IA agencielle
    • Upsells personnalisés
    • Commande mobile
    • Segmentation et analytics
    • Check-in sans contact
    • Clés numériques et portefeuille
    • Dictionnaire numérique des chambres
IntégrationsTarifs
Calculatrice de revenus Nouveau !BlogsGuidesÉvénementsÉtude de casWebinaires
Salle de presseCarrièresCentre d’aide
À propos de nous
event EquipHotel Paris Rejoignez-nous à EquipHotel Paris Événements Apple and Google wallet Les clients pourront désormais déverrouiller leur chambre à l’aide de la carte Apple et de la carte Google. case study pullman paris 25 000 € de revenus issus de la vente supplémentaire le premier mois au Pullman Paris Étude de cas
event EquipHotel Paris Rejoignez-nous à EquipHotel Paris Apple and Google wallet Les clients pourront désormais déverrouiller leur chambre à l’aide de la carte Apple et de la carte Google. case study pullman paris2 25 000 € de revenus issus de la vente supplémentaire le premier mois au Pullman Paris Étude de cas
Se connecter

Maîtrise l'art

Les dernières réflexions et pratiques recommandent de expérience client:,
Marketing et management dans le secteur de l'hôtellerie.

Filtrer par catégorie arrow
  • Conférences d'experts
  • expérience client
  • Nouvelle fonctionnalité
  • Marketing
  • Voir tout
Apartment.jpg'
Juil 30, 2020   •   4 min. read

5 Tips For Adapting To Changing Customer Expectations As a Host

Providing great customer experiences is essential for success in hospitality. The COVID-19 pandemic has caused major disruptions in the industry and shifted traditional customer expectations in the process. Airbnb hosts and property managers will need to adjust to this new reality or risk losing customers.

expérience client
Tal Lavi
Juil 30, 2020
4
Lire la suite Lire la suite

Subscrevez le blog de The Duve

Restez informé des dernières actualités expérience client et des innovations dans le domaine de la technologie hôtelière.

Mai 05, 2020   •   4 min. read
A New Approach to Guest Experience Amid COVID-19: Why Empathy is Key expérience client
Tal Lavi
Mai 05, 2020
4
Avr 08, 2020   •   2 min. read
Offer Room Upgrades to Guests Automatically Nouvelle fonctionnalité
Tal Lavi
Avr 08, 2020
2
Avr 08, 2020   •   1 min. read
Broadcasting & enhanced schedule messages Nouvelle fonctionnalité
Tal Lavi
Avr 08, 2020
1
Avr 08, 2020   •   1 min. read
Send guests scheduled WhatsApp messages Nouvelle fonctionnalité
Tal Lavi
Avr 08, 2020
1
Avr 08, 2020   •   2 min. read
Collect security Deposits Automatically Nouvelle fonctionnalité
Tal Lavi
Avr 08, 2020
2
Hand Holding Phone.jpg'
Mar 12, 2020   •   3 min. read

Tools that will help the hospitality industry stay ahead of the Coronavirus

With the hospitality industry around the world affected by the outbreak of coronavirus (COVID-19), we wanted to share some valuable tools that will help both manage operations and mitigate the impact upon your property as much as possible.

Wishbox Tools
Tal Lavi
Mar 12, 2020
3
Lire la suite Lire la suite
Déc 05, 2019   •   1 min. read
Audio Interview with Vacation Rental Experts Locations saisonnières
Tal Lavi
Déc 05, 2019
1
Déc 04, 2019   •   6 min. read
Top Vacation Rental Marketing Strategies Marketing
Tal Lavi
Déc 04, 2019
6
Nov 10, 2019   •   4 min. read
Top Ideas for Upselling Upselling
Tal Lavi
Nov 10, 2019
4
Sep 23, 2019   •   4 min. read
Easy Tips to Boost Guest Experience Customer Stories
Tal Lavi
Sep 23, 2019
4
Sep 11, 2019   •   2 min. read
Personalizing Guest Experience with Duve Customer Stories
Tal Lavi
Sep 11, 2019
2
Août 28, 2019   •   3 min. read
How to get more direct bookings – The checklist Marketing
Tal Lavi
Août 28, 2019
3
Duve Marketplace.jpg'
Août 21, 2019   •   1 min. read

Duve Marketplace

Duve Marketplace will allow you to offer more services to your guests in one easy click

Nouvelle fonctionnalité
Tal Lavi
Août 21, 2019
1
Lire la suite Lire la suite
Août 19, 2019   •   3 min. read
How Rent Experience/ Altido uses Duve to better communicate with guests Customer Stories
Tal Lavi
Août 19, 2019
3
Août 07, 2019   •   6 min. read
Tips from an award-winning travel influencer Interviews With Experts
Tal Lavi
Août 07, 2019
6
Juil 25, 2019   •   3 min. read
How Duve increases revenue & boosts your upsells Guidebook
Tal Lavi
Juil 25, 2019
3
Juil 16, 2019   •   5 min. read
Tips from a revenue management expert Interviews With Experts
Tal Lavi
Juil 16, 2019
5
Juil 02, 2019   •   2 min. read
5 Free USEFUL marketing tools for hospitality Marketing
Tal Lavi
Juil 02, 2019
2
Juin 24, 2019   •   5 min. read
The Ultimate Guide to Working with Travel Influencers Marketing
Tal Lavi
Juin 24, 2019
5
Back to the first pageRetour 1 2 3 4 5 6 SuivantGo to the last page
Le démarrage est rapide et facile

Join thousands of hospitality experts from around the world already benefiting from Duve

Laissez-nous vous faire visiter
duve footer logo

Nous sommes déterminés à créer les outils dont vous avez besoin pour porter votre art de l’hôtellerie au niveau supérieur. Vous faites ce que vous faites le mieux, nous allons le rendre encore meilleur.

  • Facebook
  • Instagram
  • LinkedIn
  • youtube

À propos

  • À propos de nous
  • Webinaires
  • Pressroom
  • Tarifs
  • Carrières
  • Contact

Visite du produit

  • Check-in en ligne
  • App d'invité
  • Analytics
  • Upsells
  • Menus numériques et commande mobile
  • Hub de communication
  • Mobile Keys
  • Hotel Branding
  • Agents d'IA générative
  • Room Directory

Cas d'utilisation

  • Hôtel
  • Hostel
  • Locations saisonnières

Ressources

  • Études de cas
  • E-books
  • Blog
  • Intégrations
  • Visite virtuelle
  • Page d'accueil
Best Mobile Ordering 
 Room Service 2026 Hotel Tech Awards

Meilleur système de commande mobile
& Room Service 2026
Premières prix de l'hôtel Tech Awards

Best Guest App 2026 Hotel Tech Awards

Meilleure application pour les clients en 2026
Premières prix de l'hôtel Tech Awards

Hoteliers Choice 2026 Hotel Tech Awards

Hoteliers Choice 2026
Premières prix de l'hôtel Tech Awards

achivement 1

Meilleure application pour clients 2025 aux Hotel Tech Awards

achivement 2

Meilleur système de réservation mobile et service de chambre 2025 Hotel Tech Awards

achivement 3

Hoteliers Choice 2025 Hotel Tech Awards

achivement 4

Meilleur logiciel de messagerie pour les clients 2025, Hotel Tech Awards

achivement 5

Meilleur système de contrôle d'accès sans contact en 2025
Premières prix de l'hôtel Tech Awards

achivement 6

Meilleur Upselling
Logiciel 2025
Premières prix de l'hôtel Tech Awards

achivement 7

Meilleure application pour clients 2024 aux Hotel Tech Awards

achivement 8

Hoteliers Choice 2024 Hotel Tech Awards

achivement 9

Meilleure plateforme d'expérience client 2023
Premières prix de l'hôtel Tech Awards

achivement 10

Meilleure application pour les clients en 2022
Premières prix de l'hôtel Tech Awards

achivement 11

Service client certifié 2022
Premières prix de l'hôtel Tech Awards

  • Conditions d’utilisation
  • Processeurs secondaires
  • Politique relative aux cookies
  • Politique de confidentialité
  • Avis du CCPA
  • Centre de sécurité
  • Politique d'utilisation acceptable de l'IA
© 2026 Duve
  • duve vrma footer logo
  • PS Badges ISO 27001
  • PS Badges ISO 27701
  • soc2 1
French
English